Очень-очень сердито про Lush

[hilda67]

Я люблю интернет-магазины. Наверное потому, что терпеть не могу ходить по обычным, за исключением продуктов - тут уж хочешь не хочешь, а едим мы каждый день...
С удовольствием заказываю и по немецким, и по французским каталогам - одежду, косметику, белье... Как правило, доставка наложенным платежом. Но есть и уникумы из разряда "Утром деньги, вечером стулья. Можно наоборот, но деньги - вперед!" Я не очень люблю эту систему, но желание попробовать Lush, не посещая лично "вонючий магазин" (у меня через пять минут уже в глазах темнеет!), полностью отключило сознание и здравый смысл. Можно сказать, нажало на "красную кнопку"...
В общем, полностью оплатила. Позвонила. И стала ждать...
Ага, ага! Путь из Москвы-то, знамо, не близкий...
Пришла сегодня на почту. Приносят мою коробушку, вида, прямо скажем, невзрачного... А с ней - цидульку. И девушка почтальон начинает эту бумазюлюину читать... Долго читает.
Я уже нервничаю: "что, моя посылка попала в стихийное бедствие?" - кивает.

Открыли. Лучше б этого не делали, честное слово! Нервы бы целее были!
Заведующей, чтобы составить акт, у них не было, поэтому пойду завтра после работы...

Update: позвонила в интернет-магазин. Говорят, что подобное впервые... Просили прислать фото. Я в ответ просила прислать курьера (за их, естественно, счет)...


Update-2: ха-ха! в ru_lash меня пытаются убедить, что виновата почта!

Comments

[hilda67.livejournal.com]

в том-то и дело, что посылка пришла с актом, составленным в Москве. т.е. отправителем.

у меня претензий за больше чем пять лет в инет-магазинах к почте нет. ни одной!!!

и хрупкое приходило, причем и из Германии (сферы-подсвечники) и из Франции (сервиз). если упаковать нормально, то и проблем не будет.

а если утрамбовать коленкой... эх! :(((

[forgotten-tale.livejournal.com]

Кем именно составлен акт в Москве? Самими представителями Lush? Типа "мы вам посылаем, но там каша"?

[hilda67.livejournal.com]

почтой. "упаковка нарушена.... вытекает желтая жидкость с приятным ароматом"

я сегодня вечером сфотографирую и посылочку, и акт: все выложу.
менеджер просила ей по почте отправить, но я и общественности покажу. ;)

[forgotten-tale.livejournal.com]

Не знаю... у меня сразу возникает вопрос: когда же именно был составлен акт? Вот прямо на почту привезли посылку, а она "с нарушенной упаковкой"? Фигня какая-то получается.

Выкладывай, посмотрим)

[hilda67.livejournal.com]

причем, полная фигня. ;(((

такое чувство, что испортили, пока на московскую почту везли...